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撥打台南市民服務熱線1999
透過本系統即可輕鬆的與我連繫,無須倚賴電話機或花費任何費用!/tr>
 
第一點 本服務僅支援使用Windows Internet Explorer 瀏覽器。
   
第二點 網路電通話品質,取決於通話當時之網路傳輸品質。
   
第三點 使用本服務之個人電腦(含NoteBook)須具備麥克風及耳機(或喇叭)等聲音輸出設備。
   
第四點 第一次使用本服務時,於您Internet Explorer 瀏覽器會自動安裝外掛ActiveX元件後始能使用。
(外掛程式名為AltiWebPhone Control),安裝此元件並不會影響電腦上其他作業,此元件用途僅提供電子名片語音的通話使用。
   
第五點 如下圖:點擊ActiveX元件控制項,會彈出安裝元件的確認通知,請選擇裝選項即可。

點擊ActiveX元件控制項圖示

安裝元件的確認通知圖示

第六點 當您的Internet Explorer 瀏覽器上出現以下狀態訊息後表示此通話已經連接,此時即可使用耳機麥克風進行通話。
通話已經連接圖示
   
第七點 WebCall元件下載(當您安裝仍無法使用時,可手動下載下列元件進行人工安裝)
台南市民服務熱線1999分隔線
注意事項:
如果您在使用本服務出現右圖錯誤碼訊息,表示連接失敗,請檢查
1、是否有聲音輸出入設備,例如:音效卡
2、網路連線是否正常
3、是否有防火牆或其他安全性設備限制網路連接,請聯絡網路管
  理員處理。
4、是否已經有網頁電話正在通話中,單台電腦同時間只能建立一
  個網頁電話
錯誤碼1 = 此電腦的WebPhone元件資源已被使用。
錯誤碼2 = 沒有音效卡
錯誤碼3 = 初始化IP埠失敗
錯誤碼7 = 元件尚未安裝註冊
錯誤碼8 = 無法連接伺服器
錯誤碼9 = 初始化連接伺服器失敗
錯誤碼10 = 無法註冊到伺服器
錯誤碼11 = 無法建立呼叫
錯誤碼12 = 記憶體不足
1999Logo 電話:台南市民服務熱線1999(以市話撥打依市話費率計收,行動撥打費率約為每秒0.06元,詳依各家行動業者公告費率為準)、886-6-6326303
服務時間:24小時全年無休                                       |隱私權聲明|