常見問題
Frequently Asked Questions問題內容
單位
人氣
處理情形（答覆內容）
一、有關非營業場所卡拉OK噪音，本府環境保護局(以下簡稱環保局)已依噪音管制法第9條公告：「臺南市各類噪音管制區內，其冷卻水塔、發電機、空調(含冷氣機)系統、抽水馬達、抽(排)風機、風扇、冷凍設備、非營業用卡拉OK等設施與工程所發出之聲音，不得超過噪音管制標準第八條規定」，並依同法第24條規定如違反噪音管制法可處新臺幣三千元以上三萬元以下罰鍰，倘台端發現超過法訂時間仍有噪音之情事，24小時均可撥打本局陳情專線環保服務中心電話(080-0066666或06-2605954)本局將儘速派員前往稽查。
二、有關人為噪音非環保局之權責，如在大樓產生噪音(如搬動桌椅、跑跳、喧嘩)可依公寓大廈管理條例惠請管委會依此規約約束，亦可請警察機關依社會秩序維護法處理之。
二、有關人為噪音非環保局之權責，如在大樓產生噪音(如搬動桌椅、跑跳、喧嘩)可依公寓大廈管理條例惠請管委會依此規約約束，亦可請警察機關依社會秩序維護法處理之。
- 回覆單位：臺南市政府環境保護局
- 張貼日期：2019-08-08
- 問題類別：環保
- 修改日期：2019-08-08
處理情形（答覆內容）
一、有關民俗活動或廟會活動燃放爆竹，嚴重影響居家環境安寧之情形，本府環境保護局(以下簡稱環保局)已依噪音管制法第8條公告：臺南市各類管制區內，不得從事妨害他人生活環境安寧之行為及時段(晚間10點至翌日上午7點)，並依同法第23條規定如違反噪音管制法可處新臺幣三千元以上三萬元以下罰鍰，倘台端發現超過法訂時間仍有噪音之情事，24小時均可撥打本局陳情專線環保服務中心電話(080-0066666或06-2605954)本局將儘速派員前往稽查。
二、本局將加強附近廟宇宣導禁止燃放鞭炮相關規定，或請警察機關依社會秩序維護法處理之，倘有噪音之情事請告知舉發單位詳細污染地址及污染之情事。
- 回覆單位：臺南市政府環境保護局
- 張貼日期：2019-08-08
- 問題類別：環保
- 修改日期：2019-08-08
處理情形（答覆內容）
有關公園禁止烤肉部分，本府為維護本市公園環境及給予使用人乾淨環境，於「臺南市公園管理自治條例」第8條第5款規定，公園內不得有營火、野炊、烤肉、夜宿、燃放鞭炮等行為，違反者應予以制止、勒令離園，或協請警察局、環保局依法處理。有鑒於以往每年中秋節過後，公園內草坪到處均有烤肉導致之焦黑情況，地面則是各式烤肉用品及垃圾到處充斥，為維護公園環境及響應本府環境保護局推動「環保中秋、低碳烤肉、無煙賞月」活動，邀請您以實際環保行動一起節能減碳，共同愛護我們的環境。 另隨著全球暖化日益嚴重，各國均積極推動節能減碳，本府環境保護局亦已依空氣污染防制法加強對固定污染源（工廠）與移動污染源（交通工具）進行污染源管制，以達污染源管理之成效。
- 回覆單位：臺南市政府環境保護局
- 張貼日期：2019-08-08
- 問題類別：環保
- 修改日期：2019-08-08
處理情形（答覆內容）
1. 將塗鴨列入違法及取締與罰緩：請參閱廢棄物清理法第二十七條第2款規定在指定清除地區內嚴禁有下列行為：「污染地面、池溏、水溝、牆壁、樑柱、電桿、樹木、道路、橋樑或其他土地定著物。」違者依同法第50條第3款規定處新臺幣一千二百元以上六千元以下罰鍰。
2. 設立檢舉及獎金制度以及家長的處罰：本府已於100年8月4日發布之「臺南市民眾檢舉違反廢棄物清理案件獎勵辦法」第三條規定「民眾檢舉違反本法案件，經環保局查證屬實並處以新臺幣一千二百元以上之罰鍰者，依實收罰鍰金額百分之十至三十發給獎金」， 台端如發現有塗鴉之行為時，可逕向本局報案或自行拍照、錄影存證後再向本局檢舉。另有關家長之處罰，因本法僅針對行為人，若行為人屬無收入，該罰鍰亦將由其家長（屬）代付，與對家長之處罰等同涵義。
2. 設立檢舉及獎金制度以及家長的處罰：本府已於100年8月4日發布之「臺南市民眾檢舉違反廢棄物清理案件獎勵辦法」第三條規定「民眾檢舉違反本法案件，經環保局查證屬實並處以新臺幣一千二百元以上之罰鍰者，依實收罰鍰金額百分之十至三十發給獎金」， 台端如發現有塗鴉之行為時，可逕向本局報案或自行拍照、錄影存證後再向本局檢舉。另有關家長之處罰，因本法僅針對行為人，若行為人屬無收入，該罰鍰亦將由其家長（屬）代付，與對家長之處罰等同涵義。
- 回覆單位：臺南市政府環境保護局
- 張貼日期：2019-08-08
- 問題類別：環保
- 修改日期：2019-08-08
處理情形（答覆內容）
有關烏賊車檢舉照片審查作業，乃依據環保署公告之「使用中汽車排放空氣污染物檢舉及獎勵辦法」第6條及第7條規定，訂定「臺南市政府環境保護局烏賊車檢舉照片審查原則」，檢舉照片審查作業為符合公平性原則，分為初審及複審兩階段作業，烏賊車檢舉照片初審人員，由本局空氣及噪音管理科專任人員擔任；另烏賊車檢舉照片複審評定小組，則由本局具合格目視判煙證照人員、科室主管及攝影學會成員共同組成，成員資格以本局具合格目視判煙證照3人，相關科室長官1人及攝影學會成員3人。每次複審評定會議至少需5人出席，其中需含本局具合格目視判煙證照人員及攝影學會成員各2人，採多數表決通過制。 三、 另有關目測判定不透光率30%標準係依據「使用中汽車排放空氣污染物檢舉及獎勵辦法」第7條第3項第2款規定：所檢舉之車輛經直轄市、縣（市）主管機關通知檢驗不符合排放標準，或前款佐證照片或影片顯示之排煙污染情形經直轄市、縣（市）主管機關據以評定達下列目測判定不透光率標準以上者：
(一)柴油車輛黑煙(不透光率)標準： 1.中華民國八十二年六月三十日以前出廠者：百分之四十。 2.中華民國八十二年七月一日以後至九十五年九月三十以前出廠者：百分之三十五。 3.中華民國九十五年十月一日以後出廠者：百分之三十。
(二)汽油車輛、機器腳踏車粒狀污染物(不透光率)標準：百分之三十。 四、 針對烏賊車檢舉處理作業流程係依據行政院環境保護署民眾檢舉烏賊車業務執行案件辦理網站系統審查作業流程辦理，並由本局通知被檢舉車輛至指定地點實施不定期排氣檢驗，經檢驗不符合排放標準或未依規定檢驗者，依法處分。
(一)柴油車輛黑煙(不透光率)標準： 1.中華民國八十二年六月三十日以前出廠者：百分之四十。 2.中華民國八十二年七月一日以後至九十五年九月三十以前出廠者：百分之三十五。 3.中華民國九十五年十月一日以後出廠者：百分之三十。
(二)汽油車輛、機器腳踏車粒狀污染物(不透光率)標準：百分之三十。 四、 針對烏賊車檢舉處理作業流程係依據行政院環境保護署民眾檢舉烏賊車業務執行案件辦理網站系統審查作業流程辦理，並由本局通知被檢舉車輛至指定地點實施不定期排氣檢驗，經檢驗不符合排放標準或未依規定檢驗者，依法處分。
- 回覆單位：臺南市政府環境保護局
- 張貼日期：2019-08-08
- 問題類別：環保
- 修改日期：2019-08-08
處理情形（答覆內容）
本府環境保護局為便利市民就近借用廚餘推肥桶，於本市37個行政區清潔隊接受民眾申請，且各區清潔隊均設有廚餘輔導員，可指導家戶如何製作。每戶家戶以借用1個廚餘桶為原則(含1包菌種已加入木屑)為原則，倘有意願製作廚餘堆肥可逕向本府環境保護局各區隊洽借。
- 回覆單位：臺南市政府環境保護局
- 張貼日期：2019-08-08
- 問題類別：環保
- 修改日期：2019-08-08
處理情形（答覆內容）
無牌車輛，經環保局派員前往勘查，並依「臺南市處理廢棄車輛自治條例」暨「占用道路廢棄車輛認定基準及查報處理辦法」第2條規定認定為廢棄車輛。因無從聯絡車輛之所有人，惟有損民眾權益，於勘查當天張貼廢棄車輛清理通知單於車體明顯處，請車輛所有人於本通知單張貼日起7日內自行清理，第一時間已盡告知之義務。逾期未處理，則由本府依法先行拖吊至廢車保管場存放，並於拖吊現場留存有拖吊單位、廢車保管場電話及廢車保管場。一經本局依「臺南市處理廢棄車輛自治條例」移置至廢車保管場之車輛，依同條例第13、14條規定收取車輛移置費及保管費。
- 回覆單位：臺南市政府環境保護局
- 張貼日期：2019-08-08
- 問題類別：環保
- 修改日期：2019-08-08
處理情形（答覆內容）
廢棄物分為「資源垃圾」、「廚餘」及「一般垃圾」等三大類。家戶的油漆請將內容物與油漆罐分開，內容物為一般垃圾，為便於環保局清潔隊同仁處理，請將其固化後，再擲入垃圾車；油漆罐為資源垃圾，請將油漆罐交由資源回收車。
- 回覆單位：臺南市政府環境保護局
- 張貼日期：2019-08-08
- 問題類別：環保
- 修改日期：2019-08-08
處理情形（答覆內容）
一、按廢棄物清理法公告「執行機關一般廢棄物應回收項目」公告事項略以：「執行機關一般廢棄物應回收項目如下：（一）廢棄物清理法第18條第1項所稱之應回收廢棄物。但潤滑油不在此限。…」。
二、行政院環境保護署為回收潤滑油自99年即要求各縣市環保局輔導機車行、汽車保修業及加油站設置免費回收點。民眾如自行DIY更換機油或潤滑油，請將更換後的廢潤滑油交至前述設置廢潤滑油之免費回收點，每人每次以5公升為限。 另請民眾注意廢潤滑油品質，倘經回收點之人員判斷其氣味有刺鼻味，或黏稠度過於稀釋，該回收點得拒絕回收。本市廢潤滑油免費回收點資訊，請至本局全球 資訊網→廢棄物管理科→便民服務→其他服務→臺南市廢潤滑油免費回收點查詢（http://www.tnepb.gov.tw/data.asp?m=20110919092807&s=201107261545323）。
二、行政院環境保護署為回收潤滑油自99年即要求各縣市環保局輔導機車行、汽車保修業及加油站設置免費回收點。民眾如自行DIY更換機油或潤滑油，請將更換後的廢潤滑油交至前述設置廢潤滑油之免費回收點，每人每次以5公升為限。 另請民眾注意廢潤滑油品質，倘經回收點之人員判斷其氣味有刺鼻味，或黏稠度過於稀釋，該回收點得拒絕回收。本市廢潤滑油免費回收點資訊，請至本局全球 資訊網→廢棄物管理科→便民服務→其他服務→臺南市廢潤滑油免費回收點查詢（http://www.tnepb.gov.tw/data.asp?m=20110919092807&s=201107261545323）。
- 回覆單位：臺南市政府環境保護局
- 張貼日期：2019-08-08
- 問題類別：環保
- 修改日期：2019-08-08
處理情形（答覆內容）
（1）依據「噪音管制法」第6條規定，製造不具持續性或不易量測而足以妨害他人生活安寧之聲音者，由警察機關依有關法令處理之。
（2）依違反社會秩序維護法案件處理辦法第11條「本法第72條第三款所稱噪音，係指噪音管制法令規定之管制標準以外，不具持續性或不易量測而足以妨害他人生活安寧之聲音。」警察機關不需量測噪音，即可依社會秩序維護法第72條第1項第3款「製造噪音或深夜喧嘩，妨害公眾安寧者」之規定，處新台幣6,000元以下之罰款。深夜噪音，如屬不具持續性或不易量測者，可逕洽警察機關依相關規定查處。
（3）另依噪音管制法第9條規定，噪音管制之對象，包含工廠（場）、娛樂場所、營業場所、營建工程、擴音設施及其他經主管機關公告之場所、工程及設施，上述音源所發出之聲音不得超過噪音管制標準。噪音管制法第24條規定，營業場所或擴音設施超過噪音管制標準，經當地主管機關限期改善仍未符合者，處新台幣3,000元以上3萬元以下罰鍰，並再限期改善，逾期仍未符合噪音管制標準者，得按日連續處罰或令其停工、停業或停止使用，至符合噪音管制標準時為止。
（2）依違反社會秩序維護法案件處理辦法第11條「本法第72條第三款所稱噪音，係指噪音管制法令規定之管制標準以外，不具持續性或不易量測而足以妨害他人生活安寧之聲音。」警察機關不需量測噪音，即可依社會秩序維護法第72條第1項第3款「製造噪音或深夜喧嘩，妨害公眾安寧者」之規定，處新台幣6,000元以下之罰款。深夜噪音，如屬不具持續性或不易量測者，可逕洽警察機關依相關規定查處。
（3）另依噪音管制法第9條規定，噪音管制之對象，包含工廠（場）、娛樂場所、營業場所、營建工程、擴音設施及其他經主管機關公告之場所、工程及設施，上述音源所發出之聲音不得超過噪音管制標準。噪音管制法第24條規定，營業場所或擴音設施超過噪音管制標準，經當地主管機關限期改善仍未符合者，處新台幣3,000元以上3萬元以下罰鍰，並再限期改善，逾期仍未符合噪音管制標準者，得按日連續處罰或令其停工、停業或停止使用，至符合噪音管制標準時為止。
- 回覆單位：臺南市政府環境保護局
- 張貼日期：2019-08-08
- 問題類別：環保
- 修改日期：2019-08-08
